Tracciabilità dei diamanti: dalla miniera all’usato
La catena del valore dei settori dell’orologeria e della gioielleria è impreziosita dalla complessità insita nella raffinatezza dei prodotti fabbricati: gemme e materiali rari provenienti da tutto il mondo, metalli e leghe preziose (oro, argento, platino, palladio, rodio, acciaio inossidabile, ecc.) forgiati in fonderie in Asia o in Europa, laboratori di produzione principalmente in Svizzera e in Francia, fino ai vari punti vendita on line o nelle boutique dei marchi.
“Entro il 2025, si stima che il 20-30% delle vendite globali di prodotti di gioielleria sarà influenzato da consumatori orientati alla sostenibilità”, afferma The State Of Fashion: Watches and Jewelry (2021) di McKinsey.
Di fronte a questa complessità, tale catena di valore deve ora affrontare le sfide della trasparenza e della sostenibilità. I clienti di questi prodotti di alta qualità si aspettano la massima visibilità possibile in termini di CSR (Responsabilità Sociale d’Impresa): siti di estrazione dichiarati sostenibili e rispettosi delle popolazioni locali, intermediari chiaramente identificati e rintracciabili, e condizioni di produzione conformi alle conoscenze locali.
LA TRACCIABILITÀ GUIDATA DAGLI EVENTI COME SOLUZIONE DI AFFIDABILITÀ
Lo scoppio della pandemia ha messo a dura prova la catena di approvvigionamento del settore e la sua sostenibilità in una catena di valore globalizzata. Come indica lo studio Deloitte 2020 sull’industria orologiera svizzera: “l’interruzione della produzione in Cina all’inizio del 2020 ha posto un problema a diversi produttori di orologi e componenti, evidenziando lacune nelle loro catene di approvvigionamento e nelle loro scorte”,con il risultato che le catene di approvvigionamento di metalli, leghe e componenti di un’intera industria vengono riorganizzate per ridurre le distanze, i tempi di consegna e i rischi associati alle interruzioni delle forniture.
In questo contesto altamente problematico e favorevole all’innovazione, le ambizioni di “tracciabilità basata sugli eventi” abbondano tra le figure di questi settori, dal sito di estrazione al cliente finale, in particolare nelle interazioni tra la Casa e il prodotto acquistato.
Tracciabilità guidata dagli eventi significa:
- La capacità di uno o più attori di seguire le fasi di trasporto dei vari componenti e prodotti finit
- La capacità di ottenere una cronologia di questo percorso una volta che il prodotto è disponibile alla fine della sua catena del valore.
Questo comporta identificare i diversi siti che compongono questa sequenza di fasi, tutti gli elementi in circolazione in questa catena (unità logistiche, materiali, componenti, prodotti finiti) e, infine, l’associazione di questi due elementi in base a un evento verificatosi in una data specifica.
Per illustrare questo concetto in modo semplificato, ecco un esempio di eventi nella catena del valore del diamante che devono essere tracciati.
Estrazione – Vendita all’ingrosso – Creazione del gioiello – Vendita al dettaglio
L’implementazione del sistema di rintracciabilità basato sugli eventi richiede la comunicazione tra i diversi soggetti interessati in un linguaggio comune, sia per ogni singolo anello della catena di fornitura, sia in un approccio collaborativo globale.
STRUMENTI DI IDENTIFICAZIONE E SERIALIZZAZIONE
In termini di strumenti, i settori dell’orologeria e della gioielleria si affidano generalmente a identificatori interni, soluzioni brevettate e strumenti per aggregare i dati di tracciabilità in una visione verticale. Diverse tecnologie supportano questi approcci all’identificazione dei gruppi minerari. Ad esempio, Alrosa e De Beers hanno presentato le loro iniziative interne di tracciabilità negli ultimi mesi.
Alrosa sta sviluppando una tecnologia di marcatura laser per i diamanti che “non può essere distrutta o lucidata”, consentendo di identificare la gemma “con una precisione del 100%”.
In parallelo, De Beers sta sviluppando un programma di “fonte attendibile” chiamato De Beers Code of Origin. Questa iniziativa fornirà la prova che un diamante è stato recuperato da una miniera De Beers.
L’uso di identificatori standard definiti in vari standard internazionali, come le gerarchie numeriche Dun & Bradstreet (codici D-U-N-S per le aziende) o gli standard GS1 (codici GTIN per le unità commerciali e logistiche, codici SSCC per le spedizioni, codici GLN per le sedi, all’interno del linguaggio EPCIS) è ancora marginale.
TRACCIARE I PRODOTTI SINGOLARMENTE PER COSTRUIRE LA LORO CRONOLOGIA
Questi strumenti di aggregazione mirano a memorizzare e organizzare la cronologia della vita del prodotto e dei suoi componenti, in ogni fase del loro percorso e della loro fabbricazione: l’oro estratto in una miniera in Russia, trasportato in aereo in Germania dove sarà fuso, quindi consegnato ai laboratori di produzione svizzeri dove sarà lavorato per realizzare anelli ornati di pietre preziose, che a loro volta saranno venduti nelle boutique del marchio in diverse città del mondo. Tutti questi eventi dovranno essere registrati nello strumento e associati ai prodotti interessati. Alla fine della catena del valore, sarà possibile ricostruire tutte le fasi seguite dal prodotto finito. Si parla di “pedigree” o “e-pedigree” per indicare, in un determinato momento, l’intero percorso compiuto dal prodotto fino a quel momento, possibilmente dalle materie prime ai vari eventi vissuti dal prodotto finito.
INTEGRARE IL MONITORAGGIO A LIVELLO AZIENDALE…
Tra questi strumenti per l’aggregazione di dati relativi a luogo, azienda, data, evento e prodotto, ad oggi lo strumento più utilizzato appartiene alle gamme MDM (master data management) che generalmente si interfacciano con i repertori di prodotti e i sistemi ERP.
Esistono molti esempi di aggregatori specifici per le aziende. Ad esempio, il sistema “Tracr” di De Beers genera un asset digitale a livello di società mineraria di diamanti, registrando il Paese di origine e l’autenticità del diamante. Il diamante e l’asset digitale vengono quindi trasferiti all’attore successivo della catena del valore, come ad esempio l’azienda che taglia e lucida il diamante fino al consumatore finale. Va notato che anche altri settori lavorano con “database EPCIS“, che consentono di archiviare informazioni di tracciabilità basate su eventi in conformità allo standard internazionale EPCIS. I casi d’uso si trovano soprattutto nel settore dei farmaci.
… POI CONDIVIDERE E COMUNICARE
Indipendentemente o in aggiunta a un MDM, l’uso di elenchi basati sulla tecnologia blockchain è rilevante nei settori dell’orologeria e della gioielleria. Gli operatori di questa tecnologia come Consensys (progetto AURA con LVMH, Cartier, OTB, Gruppo Prada), Woleet (Ulysse Nardin), EverLedger (certificazione dei diamanti) offrono già ai loro clienti soluzioni di tracciabilità basate su eventi.
I database di una blockchain privata consentono di condividere informazioni di tracciabilità tra attori selezionati durante l’intero ciclo di vita del prodotto, seguendo un approccio collaborativo tra le parti interessate alla produzione e alla commercializzazione di un prodotto. Le informazioni memorizzate vengono registrate simultaneamente e replicate su più database, e qualsiasi modifica a queste informazioni viene autenticata e tracciata da algoritmi. Nel caso della tracciabilità basata sugli eventi, ogni nuovo passaggio nella catena del valore del prodotto costituisce una nuova modifica del registro negli elenchi della blockchain. L’e-pedigree di un prodotto finito in un determinato momento sarà la somma di tutte le modifiche apportate fino a quel momento. Questo fornisce informazioni affidabili e sufficienti per certificare l’autenticità di un prodotto. Questa capacità apre molti nuovi casi d’uso, in particolare nel follow-up post-vendita e nella gestione dei prodotti di seconda mano.
In quest’ultimo caso, sarà necessario incrociare i dati di tracciabilità con i dati dei clienti.
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