Le problematiche di tracciabilità durante il ciclo di vita di un diamante
La gestione del ciclo di vita di un diamante, di un orologio eccezionale o di un articolo di pelletteria di alta gamma è diventata una sfida cruciale e determinante per i marchi del lusso. Da un lato, i clienti cercano maggiori garanzie sui loro prodotti: trasparenza delle origini, basso impatto ecologico, inserimento in un’economia circolare, autenticità e qualità. Dall’altro lato, le aziende intendono seguire i propri prodotti durante le loro diverse vite e rispondere all’esigenza di tracciabilità, divenuta ormai imprescindibile. Come possiamo soddisfare queste nuove aspettative?
I nostri esperti vi invitano a scoprirlo attraverso una serie di articoli in cui condivideranno la loro esperienza e i loro consigli. Come premessa, abbiamo scelto di illustrare questo tema attraverso un’infografica sulla vita di un diamante. Simbolo principe del mondo del lusso, il diamante permette di descrivere le molteplici vite che possono avere i prodotti durevoli, rari e di alta qualità creati dalle più grandi Case.
La tracciabilità di tutti questi step, oggi resa possibile grazie a diverse tecnologie, permette di rispondere alle sfide legate alla trasparenza, all’autentificazione, alla conoscenza del cliente e follow-up del prodotto durante tutto il ciclo di vita. Nei prossimi articoli entreremo nel dettaglio della sfida che ciascuno di questi step rappresenta, dall’estrazione delle materie prile alla fabbricazione di un bijou, passando per la trasmissione nella sfera privata e tutte le interazioni tra clienti e Maison.
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