La vraie vie des consultants : l’implantation d’une solution Anaplan
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Voici Veronica Belmonte, Senior Consultant-PMO chez Adone Italia depuis un an.
Elle a participé à la mise en œuvre de la solution Anaplan pour une grande marque de luxe. Ce projet de grande envergure a rendu son organisation plus flexible et plus réactive, tout en améliorant l’efficacité du système de planification. |
PARLE-NOUS DE TA MISSION
Au cœur de la mode et du luxe, à Florence, une maison de couture s’est lancée dans une importante transformation digitale du secteur de la planification.
L’objectif ?
Optimiser et simplifier le processus de planification, en rendant l’organisation plus flexible, réactive et alignée sur les besoins d’un marché en constante évolution.
Le projet visait à guider l’équipe de planification dans la transition de TXT à Anaplan, en recueillant leurs besoins, en analysant les problèmes actuels et en proposant des solutions TO-BE qui rendraient la nouvelle plateforme plus fonctionnelle, plus rapide et plus intuitive.
QUELLE éTAIT LA DIFFICULTé DU CLIENT ?
Avant notre mission, l’équipe de planification était confrontée à d’importantes limitations.
La planification était gérée par TXT, un logiciel qui, au fil du temps, ne pouvait plus répondre aux exigences d’un marché en pleine expansion. Le passage à Anaplan représente une évolution vers une planification moderne et évolutive.
Avec ce projet, nous avons assuré une transition en douceur, en préservant les points forts de la structure actuelle tout en introduisant des outils innovants qui ont permis à l’équipe de se concentrer sur les décisions stratégiques et l’amélioration continue de la qualité des produits.
LA SOLUTION ADONE
Adone Conseil est un cabinet de conseil en transformation digitale spécialisé dans les secteurs du Luxe et du Retail. La stratégie d’Adone est basée sur une approche pragmatique et axée sur les résultats, en travaillant avec les clients pour définir des besoins spécifiques et développer des solutions sur mesure.
La méthodologie comprend la collecte des exigences, l’analyse des problèmes existants et la formulation de solutions TO-BE pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
LES éTAPES DU PROJET:
1. Analyse du système existant : étude du système actuel et identification des améliorations à apporter.
2. Recueil des besoins de l’entreprise : entretiens et ateliers pour définir les besoins spécifiques.
3. Conception TO-BE : création d’une version optimisée du futur système.
4. Analyse fonctionnelle : documentation détaillée des processus et des exigences pour l’équipe technique.
5. Collaboration avec l’équipe de développement et de validation : examen et approbation des solutions avec l’entreprise.
6. Développement TO-BE : mise en œuvre de la solution Anaplan.
QUEL A éTé LE PRINCIPAL DéFI ?
La gestion d’un client dont les exigences changent constamment, en particulier lorsqu’elles sont proches de la date de démarrage, devient très complexe. Les changements constants peuvent affecter à la fois la qualité finale et le délai de livraison, car chaque changement nécessite un temps d’analyse et d’intégration.
Au cours du projet, j’ai essayé d’établir avec le client une relation de collaboration basée sur l’empathie et la compréhension mutuelle, afin de trouver des compromis pour respecter les délais sans compromettre la satisfaction du client.
DE QUOI ES-TU LA PLUS FIèRE ?
Prendre la responsabilité du projet à des moments clés m’a apporté une grande satisfaction. Cette mission m’a apporté une leçon importante : j’ai appris à gérer le projet de manière rationnelle, en me fixant des micro-objectifs pour avancer pas à pas.
J’ai gagné en autonomie dans la gestion du projet et dans le suivi des différents flux fonctionnels. Cette expérience m’a permis de développer ma maîtrise et ma confiance dans la conduite des activités, en prenant plus de responsabilités pour atteindre les objectifs du projet.
Ce fut un parcours semé d’embûches, mais notre dévouement et notre capacité d’adaptation nous ont permis d’atteindre l’objectif avec le client, ce qui s’est traduit par une mise en service réussie. Cette réalisation représente une croissance professionnelle et personnelle significative.
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